Apple Genius Barは無料ですか？
質問者：EdmundCuñado|最終更新日：2020年5月10日
カテゴリ：自動車自動車修理
当初の回答： AppleストアのGenius Barには何か費用がかかりますか？予約の場合、天才バーは無料です。 AppleCareを使用しているが、問題がカバーされていない場合（たとえば、電話に水をかけた場合）、費用がかかります。また、AppleCareをお持ちでない場合は、砲撃することになります。
簡単に言えば、Apple Genius Barはウォークインを取りますか？アップルストアは、散歩を受け入れる-天才バーのためのアドインが、待ち時間は、あなたが住んでいる場所に応じて幅広くあなたが訪問していることを日/週の時間を変えることができます。 Genius Barを予約する2つの最速の方法は、サポートページまたはAppleサポートアプリを使用することです。
また、Apple Genius Barには何が期待できますか？あなたがアップルに期待するかもしれないように、会社がその天才の任命をどのようにスケジュールするかについての芸術と科学があります。 「各天才は、コンピューターで作業している場合、15分ごとに予定が表示され、その後、10分ごとにモバイルの予定（iPhoneまたはiPadの問題）を受け取ります。」エパーソンは言います。
さらに、Appleの天才はどれくらいの費用がかかりますか？
一つの会員への一つは$ 99かかりますし、新しいMacを購入するとのみ使用可能です。
Appleはソフトウェアの問題に対して課金しますか？
Apple Storeはハードウェア/ソフトウェアを診断し、iOSソフトウェアを無料で置き換えます。
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Genius Barにはどのくらい時間がかかりますか？
予約する。
Mac製品のGeniusBarの予約はそれぞれ15分ですが、モバイルの予約は10分です。 Genius Barの予約にはお金がかかりますか？
Genius BarAppointmentは何もかかりません。つまり、デバイスを天才に見せるために何も費用はかかりません。ただし、問題の種類*、デバイスが保証期間内かどうか**、またはAppleCareなどを使用しているかどうかによっては、修理/交換に費用がかかる場合があります***。
Genius Barをオンラインで予約できますか？
あなたは天才バーからヘルプを表示したい場合は、アップルストアは常に忙しいですから、あなたは事前に予約をしなければなりません。あなたが店に来る前にあなたはオンラインで予約をすることができます。 Appleは最近、天才バーの任命を変更し、専門家の助けを直接得るプロセスを苛立たせ、混乱させている。
Genius Barはどのように機能しますか？
Genius Barは、アップルの小売店内にあるテクニカルサポートステーションであり、その目的は、アップル製品の顧客にコンシェルジュスタイルのサポートを提供することです。従業員は、特別な訓練を受けたとのGenius Bar（バー）で認定されています。彼らの役割は、Appleのハードウェアとソフトウェアで顧客を支援することです。
予約なしでアップルに入ることはできますか？
いいえ。ただし、持っていることを強くお勧めします。そうしないと、通常は信頼性の低いウォークインシステムを使用する必要があります。このシステムでは、 Apple Storeに足を踏み入れたときに予約をとることができますが、長時間（通常は1時間またはそう）あなたの予定のために。
Apple Storeでの待ち時間はどれくらいですか？
「チェックイン」した瞬間から、ウォークインアポイントメントを要求してから戻ってくるまでの待ち時間を含まないため、店舗の規模に関係なく、通常は5〜15分で表示されます。
修理のためにアップルストアに足を踏み入れてもらえますか？
まず第一に、 Apple Storeに足を踏み入れて、問題が直接解決されることを期待することはできなくなりました。最初にGeniusBarの予約が必要です。 （または、あなたは修理のためにお使いのデバイスを郵送するためのオプションを持っていますが、このプロセスは、少なくとも5-9営業日かかります。）
Appleはテクニカルサポートに課金しますか？
価格については、Appleは、基本的な技術サポートおよびトラブルシューティングの単一インシデントのための$ 19の手数料を請求します。ただし、ユーザーが料金の例外を要求するオプションがあります。有料オンラインチャットが正式に開始されるまで、AppleCareの従業員はすべてのケースで例外を認めるように指示されていました。
Appleは無料の電話転送を行いますか？
アンドロイドからリンゴに切り替えると、それは今と同じように簡単にはありませんでした。 Appleは最近のiOSへのGoogle Playストアと呼ばれる移動中のアップルのアプリをリリースしました。アプリは無料で、あなたのデバイスから最もすべてを転送することができます。これを行う基本的な方法は、いずれかのデバイスをiCloudまたはデスクトップにバックアップすることです。
Appleのサービス料金はいくらですか？
Appleの修理サービスは、新しいiOSデバイスでも古いモデルでも、米国のほぼどこでも利用できます。独立した技術者が提供するアップルの修理サービスの全国平均コストは、45ドルから140ドルの範囲です。一部の修理は迅速に診断して完了することができますが、他の修理には時間がかかります。
Apple Genius Barはマルウェアを削除できますか？
AppleCareは、マルウェアの削除をサポートしていません。お客様のMacが感染しているかどうかを確認または拒否しないでください。顧客は、ウイルス対策ソフトウェアオプションのためにオンラインのApple StoreとMac App Storeに向けることができます。
Apple Storeは修理を行いますか？
アップル認定の修理およびサービスは、アップルストアまたはアップル認定サービスプロバイダーのいずれかで受けることができます。 iPhoneをApple修理センターに送ることもできます。これらすべての場所の技術者は、アップルのトレーニングを受けています。アップル純正部品と同じ高品質のサービスを提供します。
Apple Storeで働くにはどうすればよいですか？
AppleStoreで採用する方法
- 笑顔でみんなにやさしい。
- 情熱を示します。
- Apple製品についてあまり知らなくても心配しないでください。
- 率直に発言し、自信を示します。
- グループと対話し、助けを求めます。
- 顧客へのコミットメントを示します。
- 前の仕事での成功について謙虚に話してください。
Genius Barの予約には何を持ってきますか？
運転免許証、パスポート、その他の政府発行のIDなどの個人識別情報を持参してください。まだ行っていない場合は、サービスの場所に行く前に、電話で予約が必要かどうかを確認してください。たとえば、 AppleStoreに行く前にGeniusBarの予約をスケジュールします。
Apple Geniusは何をしますか？
説明。天才として、あなたは洞察に満ちたアドバイスと、困っているアップルの顧客にフレンドリーで実践的なテクニカルサポートを提供します。製品の問題をその場ですばやく診断し、忍耐と思いやりを持って状況を説明します。
Apple Storeは訪問の記録を保持していますか？
あなたのiPhoneはあなたが訪問するすべての場所を追跡しています。 Apple iPhoneのアーキテクチャの奥深くに隠されているのは、どこに行っても記録を残す秘密の機能です。この機能は「頻繁な場所」と呼ばれ、データは簡単に削除できますが、スマートフォンの設定で手動で追跡をオフにする必要があります。