ServiceNowのレスポンシブダッシュボードとは何ですか?

質問者:Laurenta Vypolzov |最終更新日:2020年3月1日
カテゴリ:ビジネスおよび金融販売
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レスポンシブダッシュボードを使用すると、レポートやパフォーマンス分析の視覚化などのウィジェットを共有できます。ダッシュボードから直接、パフォーマンス分析レポートおよびその他のウィジェットを作成および編集します。ウィジェットをすばやく見つけてプレビューし、[ウィジェットの追加]ペインからダッシュボードに追加します。

同様に、ServiceNowダッシュボードとは何ですか?

ダッシュボードServiceNow®ダッシュボード製品を使用すると、複数のパフォーマンス分析、レポート、およびその他のウィジェットを1つの画面に表示できます。ダッシュボードを使用して、複数のユーザーと共有できるデータを含むストーリーを作成します。

上記のほかに、サービス中のダッシュボードを今すぐ作成するにはどうすればよいですか?頻繁に使用するパフォーマンス分析ウィジェットやその他のウィジェットを追加できるダッシュボードを作成します。その後、ダッシュボードを他のユーザーと共有できます。任意の役割を持つユーザーは、レスポンシブダッシュボード作成できます。 [セルフサービス] > [ダッシュボード]または[パフォーマンス分析]> [ダッシュボード]に移動します

簡単に言えば、レスポンシブダッシュボードServiceNowを作成できるのは誰ですか?

admin、pa_admin、またはpa_power_userロール持つユーザーのみがそれらを作成および編集できます。応答しないダッシュボードは、事前定義されたドロップゾーンを持つレイアウトを使用します。 ServiceNowには、レポートとパフォーマンス分析の視覚化を他のユーザーと共有する3つの方法があります。ホームページの代わりにダッシュボードをホームとして設定できます。

ServiceNowでダッシュボードをどのように編集しますか?

[セルフサービス]> [ダッシュボード]または[パフォーマンス分析]> [ダッシュボード]に移動しますダッシュボードピッカーから、編集するダッシュボードを選択します。次のアクションのいずれかを実行します。 )ダッシュボード編集モードにします。

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ServiceNow Performance Analyticsとは何ですか?

ServiceNow®パフォーマンスAnalyticsはServiceNowの顧客のためにあるプラットフォームAnalyticsアプリケーションであるKPIおよびメトリックの管理ダッシュボード、レポートを作成し、ヘルプ増加の品質に重要なビジネスの質問に答え、サービス提供のコストを削減する必要があります。

ServiceNowのデータ収集とは何ですか?

履歴データ収集ジョブを実行して、既存のレコードのスコアとスナップショットを収集します。ジョブイベントは、Performance Analyticsに対して実行されたジョブと、通知やビジネスルールなどのServiceNowインスタンスでトリガーされたアクションを示します。

ダッシュボードをどのように設定しますか?

ダッシュボードを作成します。ダッシュボードにウィジェットを追加します。ウィジェットを編集します。ダッシュボードを作成するには:
  1. GoogleAnalyticsにサインインします。
  2. ビューに移動します。
  3. レポートを開きます。
  4. [カスタマイズ]> [ダッシュボード]をクリックします。
  5. [作成]をクリックします。
  6. [ダッシュボードの作成]ダイアログで、[空白のキャンバス](ウィジェットなし)または[スターターダッシュボード](デフォルトのウィジェットセット)を選択します。

パフォーマンス分析とレポートの関係は何ですか?

Performance Analyticsを使用すると、割り当てグループごとに毎週解決されるチケットの数を測定するなど、時間の経過に伴うデータを追跡および集約できます。レポートを使用すると、各優先度の未解決のインシデントの数など、インスタンスデータの現在の状態を示すレポートを作成して配布できます。

ServiceNowでダッシュボードをコピーするにはどうすればよいですか?

ダッシュボードを複製する
  1. [PAソリューションライブラリ]> [ソリューション]に移動します。
  2. 複製するダッシュボードを選択します。
  3. [ダッシュボードの複製]アイコン()をクリックします。

ServiceNowでどのようにホームページを作成しますか?

新しい個人ホームページを作成する
  1. [セルフサービス]> [ホームページ]に移動して、現在のホームページを開きます。
  2. 新しいページのアイコン()をクリックします。新しいホームページが単一のドロップゾーンで表示されます。
  3. 必要に応じてコンテンツを追加します。

現在、サービスは何に使用されていますか?

ServiceNowは、ITサービス管理(ITSM)をサポートするソフトウェアプラットフォームです。 ITビジネス管理(ITBM)の自動化に役立ちます。このクラウドベースのプラットフォームは、ITILガイドラインに基づいて設計されています。 ServiceNowは、タスク、アクティビティ、およびプロセスに対するサービス指向に焦点を当てています。

ServiceNowでダッシュボードを削除するにはどうすればよいですか?

レスポンシブダッシュボードを削除する
  1. [セルフサービス]> [ダッシュボード]または[パフォーマンス分析]> [ダッシュボード]に移動します。
  2. 削除するダッシュボードを選択します。
  3. コンテキストメニュー()をクリックし、[ダッシュボードの削除]を選択します。

雪レポートはどのように書きますか?

手順
  1. SNOWにログインすると、デフォルトまたはカスタムのダッシュボードを表示するホームページが表示されます。
  2. [レポート]セクションは、[レポート]ドロップダウンタブ> [レポート]から見つけることができます。
  3. カスタマイズするレポートを選択します。
  4. 必要なフィルターでレポートを編集し、[レポートの表示]をクリックします。

ServiceNowダッシュボードにレポートを追加するにはどうすればよいですか?

ダッシュボードまたはホームページにレポートを追加する
  1. [設定]アイコンをクリックします。
  2. [全般]タブを選択します。
  3. [ホーム]で、[ダッシュボード]または[ホームページ]を選択します。
  4. [レポート]> [表示/実行]に移動します。
  5. レポートを選択します。
  6. 共有アイコンをクリックします(
  7. レポートをホームページまたはダッシュボードに追加するかどうかを選択します(デフォルト)。
  8. 選択に基づいて、次のいずれかのアクションを実行します。

ServiceNowの全員とダッシュボードを共有するにはどうすればよいですか?

  1. [セルフサービス]> [ダッシュボード]に移動します。
  2. 左上のダッシュボードピッカーから共有するダッシュボードを選択します。
  3. 共有()をクリックして、共有パネルを開きます。
  4. [グループとユーザーの追加]()をクリックします。
  5. [宛先]フィールドに名前の入力を開始します。
  6. 表示されるリストからユーザー、グループ、またはロールを選択します。

ダッシュボードをどのように編集しますか?

既存のダッシュボードを編集する
ソリューションエクスプローラーを開き、[コンポーネント]> [ダッシュボード]を選択しますダッシュボードを開き(ダブルクリック)、コンポーネント領域の1つを選択してから、[コンポーネントの編集]を選択します。 [プロパティの設定]ダイアログボックスで、変更を加えます。完了したら、[設定]を選択します。

ServiceNowでウィジェットを編集するにはどうすればよいですか?

ServiceNowブラウザのメインウィンドウで、アプリケーションナビゲータを使用して、[サービスポータル]> [サービスポータルの構成]を開きます。 [サービスポータルの構成]ページで[ウィジェットエディター]タイルをクリックします。編集するためのHello Worldの1つのウィジェットを開くために、既存のウィジェットオプションの編集ウィジェットフィールドを選択して使用してください。

ServiceNowでダッシュボードの名前を変更するにはどうすればよいですか?

ダッシュボードの新しいコピーバージョンは、Copy of <Original DashboardName >という名前で作成されます。したがって、このダッシュボードの名前変更することをお勧めします。これを行うには、歯車アイコンをもう一度クリックし、ポップアップメニューから[変更]オプションを選択して、[名前]フィールドの値を更新します。