2019年のホテルテクノロジーにおけるトップ10のコミュニケーショントレンド

• ドアキーとしてのモバイルデバイス。ドアの鍵のようにシンプルな機能が大きく進化するのは魅力的です。
• サービスの自動化。セルフサービスはにあります。
• 固定モバイルコンバージェンス。
• ゲストアプリ。
• 帯域幅をめぐる戦い。
• ロケーションベースのサービス。
• テックラウンジ。
• SIP-DECT。

第二に、ホスピタリティ業界でさまざまなテクノロジートレンドを適用することのさまざまなリスク要因は何ですか？ホスピタリティ業界は、顧客の要求と変化するテクノロジーに対応するために、その仕事を切り詰めています。

• 1）シェアリングエコノミー。
• 2）継続的に変化する消費者の要求。
• 3）経験豊富な人材の不足。
• 4）リスクに対する消費者の認識。
• 5）海外旅行の不確実性。
• 6）ゲスト重視のテクノロジー。

続いて、ホスピタリティテクノロジーとは何かという質問もあります。

ホスピタリティテクノロジーは、ホテルとレストランの両方のオペレーターがテクノロジーをより適切に活用してビジネスのパフォーマンスを向上させるのを支援することに専念する唯一のメディアおよび予測インテリジェンスリソースです。

ホスピタリティ業界の最新トレンドは何ですか？

業界を再形成した（そしてまだ再形成している）10のトレンド

• ＃3-オンライン旅行代理店（OTA）
• ＃4-デジタル化されたゲストエクスペリエンス。
• ＃5-急成長するグローバルツーリズム。
• ＃6-経済を体験してください。
• ＃7-資産管理の慣行。
• ＃8-専門化。
• ＃9-ジェネレーションYおよびZ。
• ＃10-持続可能性。