評価者のバイアスをどのように回避しますか?
質問者:Aurelina Totten |最終更新日:2020年6月22日
カテゴリ:ビジネスおよび財務人材
評価者のバイアスを平坦化するための3つのステップ
- 意識を高める。さまざまな種類の評価者の偏見について上司や従業員と話し合い、業績を振り返るときに自分の偏見について考えてもらいます。
- 特定の測定可能な基準を業績評価フォームに組み込みます。
- バイアスを測定してから、もう一度反映します。
評価者バイアスは、人が自分の予備成形されたバイアスが別の評価に影響を与えることを可能にする場合に発生する可能性の判断に誤りとして定義することができます。評価者のバイアスは、業績評価に関しては一般的な問題です。
さらに、効果的なトレーニングで対処できる評価者のバイアスの種類は何ですか?従業員の評価データを確認するときは、これらの8つの評価者のバイアスに留意してください。
- 1)ハロー効果。
- 2)ホーン効果。
- 3)中心傾向バイアス。
- 4)リーニエンシーバイアス。
- 5)厳格さのバイアス。
- 6)コントラスト効果。
- 7)リーセンシーバイアス。
- 8)私に似た効果。
同様に、パフォーマンスの偏りをどのように回避できますか?
パフォーマンス管理テクノロジーは、企業にこのバイアスを排除する機会を与えます。組織がカスタム評価テンプレートを作成、保守、更新できるようにする自動化されたオンラインパフォーマンス管理ソフトウェアを選択することは、評価の偏りを回避するための迅速かつ簡単な方法です。
業績評価では何を避けるべきですか?
パフォーマンスレビューで避けるべき14のフレーズは次のとおりです。
- 「ジェーンはこれを行うことができます-なぜあなたはできないのですか?」
- 'すべてが完璧です。
- 'あなたは常に/決してXをしません。
- 「あなたがより良い仕事をすることができないならば、私はそうすることができる誰かを見つけるでしょう。
- 「私はあなたを助ける方法がわかりません。
- '何か問題ですか?!
- 「あなたがより良い年になることを願っています。
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評価者とはどういう意味ですか?
評価者とは、テストを実施し、データを収集し、特定のアプリケーションの評価を決定する人です。彼らは多くの場合、会社のシステムとプロセスを改善するために品質を測定および評価する責任があります。
評価者エラーとは何ですか?
評価者エラーは、個人が別の個人を観察および評価するときに体系的に発生する判断のエラーです。個人の認識や偏見は、個人のパフォーマンスを評価する方法に影響を与える可能性があります。
評価者トレーニングプログラムとは何ですか?
評価者変動トレーニング。 RVTは、業績評価の測定値の評価の精度を高めることを目的とした業績評価トレーニングの一種です。これは、FORトレーニングとRETのハイブリッドです。
業績評価における評価者のエラーとは何ですか?
業績評価における評価者の誤り。評価者エラーは、個人が別の個人を観察および評価するときに体系的に発生する判断のエラーです。
業績評価のバイアスは何ですか?
業績評価バイアス。マネージャーは、従業員とその業績を評価する際に間違いを犯します。さまざまな種類のバイアスや判断の誤りは、業績評価プロセスを台無しにする可能性があります。ここでのバイアスとは、測定の不正確な歪みを指します。
ホーンバイアスとは何ですか?
ハロー効果と密接に関連するホーン効果は、認知バイアスの一形態であり、単一の否定的な特性によって他の人の知覚に過度の影響を与えます。
リーニエンシーエラーとは何ですか?
定義:リーニエンシーエラー
自己高揚バイアスは、評価者が個人をあまりにも肯定的に評価するために発生する評価者のバイアスです。このタイプのエラーは、通常、業績評価または面接中に発生します。ファットフィンガーエラー。 MAPE(平均絶対誤差率)中心傾向エラー。 私の効果に似ているものは何ですか?
解説によると、私に似た効果は、「個人は、自分のように見え、考える傾向がある人々と仲良くなる」と定義されています(ペンシルバニア州立大学、2015年)。人々は、同じ興味、態度、考えを持つ他の人を好む傾向があります。
業績評価の方法は何ですか?
最もよく使用されている6つの最新のパフォーマンス方法を詳しく見てみましょう。
- 目標管理(MBO)
- 360度フィードバック。
- アセスメントセンター方式。
- 行動的に固定された評価尺度(BARS)
- 心理的評価。
- 人的資源(原価)会計方法。
- 目標に焦点を合わせます。
- 情報を構成します。
業績評価におけるステレオタイプとは何ですか?
ステレオタイプ:マネージャーは、性別、人種、年齢などの個人差が、与える評価に影響を与えることを許可します。文化的偏見、またはステレオタイプの影響は、評価に影響を与える可能性があります。
業績評価における最新性の影響とは何ですか?
リーセンシーバイアスは、マネージャーが最新のパフォーマンスに基づいて従業員を評価するときに発生します。全体像を忘れてしまいます。あるいは、マネージャーが過去の業績に基づいて従業員を評価し続け、最近の改善を考慮に入れていない場合、波及バイアスが発生します。
業績評価の問題をどのように克服できますか?
業績評価の問題の克服:
- 他の人との比較:
- 非常にうまくやっている:
- 最近の行動:
- 1つの部門の欠如:
- 寛大な評価:
- 対立を議論に変える:
- 給与と業績の関係:
- 評価は仕事にリンクする必要があります:
ハロー効果をどのように克服しますか?
ハロー効果によって操作されないようにするための推奨事項
- あなたの判断を意識してください。
- あなたの第一印象に二度目のチャンスを与えてください。
- あなたも偏見を持っています。
- 自分を大事にして下さい。
- 笑顔のブーツはハロー効果です。
- 首尾一貫している。
- 非言語言語に注意してください。
- 自問してみてください。
業績評価はどのようにバイアスを減らすことができますか?
これを行うための4つの簡単な方法があります。
- 目標と期待を書き留めます。 MITの調査によると、最高のパフォーマンスを発揮するチームには通常、明確で野心的な目標があります。
- 個人とビジネスの目標を一致させます。目的のある企業は、市場を42%上回っています。
- オープンボックスは避けてください。
- 分析を使用して、潜在的なバイアスを特定します。
心理学におけるハロー効果とは何ですか?
ハロー効果は、人の全体的な印象が、私たちがその人の性格をどのように感じ、考えるかに影響を与える一種の認知バイアスです。基本的に、人の全体的な印象(「彼はいい人です!」)は、その人の特定の特性(「彼も賢いです!」)の評価に影響を与えます。
研究におけるパフォーマンスバイアスとは何ですか?
パフォーマンスバイアスは、実験の被験者の1つのグループ(たとえば、対照グループまたは治療グループ)が別のグループよりも研究者からより多くの注意を引くときに発生します。パフォーマンスの偏りは、内部妥当性に対する主要な脅威です。
ハロー効果とホーン効果とは何ですか?
ホーン効果とハロー効果とは何ですか?これは、良い(ハロー)または悪い(ホーン)のいずれかの1つの特性が、他の特性、行動、行動、または信念を覆い隠すことを可能にする認知バイアスです。心理学では、ホーン効果とハロー効果が常に発生します。