問題を切り分けるには：

1. すべての電話を切ります。それらがすべて正しくハングアップしていることを再確認してください。オフフックになっているものはすべて電話を切ります。しばらく待って、これで問題が解決するかどうかを確認してください。
2. 機器とテストジャックのプラグを抜きます。すべての機器のプラグを抜きます。まず、電話のジャックとコンセントの両方からプラグを抜きます。

次に、PLDTでダイヤルトーンが聞こえないようにするにはどうすればよいですか？

1. 電源コードを電源コンセントまたはモデムの背面から抜きます。
2. 同軸コンセントまたはモデムの背面から同軸ケーブルを外します。
3. ワイヤレスルーターを使用している場合は、電源コードを電源コンセントまたはデバイスの背面から抜きます。

また、固定電話が機能しないのはなぜですか？

それでも電話にダイヤルトーンが聞こえない場合は、電話自体が壊れているか、コードが機能していない可能性があります。別の電話コードを試してください。電話を書き留める前に、ダイヤルトーンが聞こえた電話の作業コードを試してください。これが動作しない場合は、新しい携帯電話が必要です。

通話は受信できますが、ダイヤルトーンは聞こえませんか？

標準の電話受話器を（フィルターなしで）電話ソケットに直接接続してから、電話をかけます。ダイヤルトーンがあり、電話が1つのソケットに接続されているが別のソケットには接続されていないときに電話をかけることができる場合は、家の内部配線に問題がある可能性があります。