インシデント分類とは何ですか?
質問者:Turid Porokhin |最終更新日:2020年4月30日
カテゴリ:テクノロジーとコンピューティングおよびインターネットサポート
したがって、インシデント分類は、最初のサポートを提供するためにインシデントを分類するために主に存在します。初期サポートとは、適切な分析、評価、および必要に応じてルーティングを意味します。分類は、インシデントの根本的な原因も技術的な原因も特定するものではありません。
これを考慮して、何種類のインシデントがありますか?6つの異なるインシデントカテゴリ考えられるすべての作業関連のインシデントは、ステータスに応じて6つの異なるカテゴリに分類できます。上部には最もまれなインシデントがあり、下部には最も多くのインシデントがあります。
同様に、ITILの主要なインシデントの4つの主要な段階は何ですか?
- サービス戦略。
- サービスデザイン。
- サービスの移行。
- サービス運用。
- 継続的なサービスの改善。
同様に、セキュリティインシデントをどのように分類しますか?
10種類の一般的なセキュリティインシデントのリスクを軽減する
- システムまたはデータへの不正アクセスの試み。
- 特権昇格攻撃。
- インサイダーの脅威。
- フィッシング攻撃。
- マルウェア攻撃。
- サービス拒否(DoS)攻撃。
- 中間者(MitM)攻撃。
- パスワード攻撃。
ITILのCTIとは何ですか?
多くの組織では、ITサービスデスクでのインシデント分類にカテゴリ/タイプ/アイテム( CTI )を使用しています。 CTIは、「カテゴリ」、「カテゴリ」に関連付けられた「タイプ」、および「タイプ」に関連付けられた「アイテム」を定義する3層のアプローチです。
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インシデントの3つのタイプは何ですか?
対処する準備が必要な3種類のインシデント
- 主要なインシデント。大規模なインシデントはそれほど頻繁には発生しない可能性がありますが、発生した場合、組織はそれらに迅速かつ効率的に対処する準備をする必要があります。
- 繰り返し発生するインシデント。いくつかのインシデントは、それらを解決するために何をするかに関係なく、発生し続けます。
- 複雑なインシデント。
タイプ1インシデントとは何ですか?
タイプ1インシデント管理チーム
タイプ1IMTは、州、GACC、またはNIFCを通じて調整された、国および州レベルで認識されている自己完結型の全危険チームです。これは、操作セクションの担当者が運用期間あたり500を超えることがあり、総入射要員が1000を超えることがインシデントを含みます。 タイプ3インシデントとは何ですか?
タイプ3AHIMTは、拡張インシデントに使用される複数の機関/複数の管轄区域のチームです。これは、地方、州、または部族レベルで形成および管理され、さまざまな部門、組織、機関、および管轄区域からの訓練を受けた要員の指定されたチームが含まれます。
事件の例は何ですか?
インシデントの定義は、おそらく他の何かの結果として発生するものです。事件の例は、散歩中に蝶を見ることです。事件の例は、万引きで逮捕された後に刑務所に入れられる人です。
p1インシデントとは何ですか?
影響と緊急性に応じて、重大なインシデントはP1またはP2に分類されます。インシデントコーディネーターは、優先度マトリックスを利用して、適切な影響と緊急性を判断します。すべてのP1チケットは重大なインシデントと見なされます。影響が「複数のグループ」または「キャンパス」である場合、P2チケットはメジャーと見なされます。
インシデントレポートを開始するにはどうすればよいですか?
効果的な事故報告書を書くための4つのステップ
- インシデントの日付、時刻、および特定の場所。
- 関係する従業員の名前、役職、部門、および直属の上司。
- 目撃者の名前と説明。
- 事件に至るまでの出来事。
- 具体的には、事故の際に従業員が何をしていたか。
事故と事件の違いは何ですか?
事故はより一般的であり、事故はより具体的です。インシデントとは、大小、善または悪、意図的または非意図的なイベントを指します。事故は、エラーまたは偶然によって引き起こされた悪い出来事です。事故は常に意図的ではなく、通常、何らかの損傷や怪我を引き起こします。
インシデントレポートの目的は何ですか?
インシデントレポート。インシデントレポートの目的は、イベントを目撃した人々の心に新鮮な状態で、発生の正確な詳細を文書化することです。この情報は、将来、インシデントに起因する責任の問題に対処する際に役立つ可能性があります。
セキュリティの3つのタイプは何ですか?
原則8: 3種類のセキュリティ管理策は、予防的、探偵的、および応答的です。コントロール(文書化されたプロセスなど)と対抗策(ファイアウォールなど)は、これらの以前のタイプの1つ以上として実装する必要があります。そうしないと、セキュリティの目的でコントロールが存在しません。
何種類のセキュリティがありますか?
ただし、ほとんどの場合、ITセキュリティには、ネットワーク、エンドポイント、インターネットセキュリティ(サイバーセキュリティサブカテゴリ)の3種類があります。他のさまざまなタイプのITセキュリティは、通常、これら3つのタイプの傘下に入る可能性があります。
セキュリティインシデントの例は何ですか?
セキュリティインシデントの例は次のとおりです。
- コンピュータシステムの侵害。
- システム、ソフトウェア、またはデータへの不正アクセスまたは使用。
- システム、ソフトウェア、またはデータへの不正な変更。
- 組織のデータを保存している機器の紛失または盗難。
- サービス拒否攻撃。
- ITリソースの使用目的への干渉。
情報セキュリティインシデントとは何ですか?
情報セキュリティインシデントは、可用性、整合性、および機密性に関してコンピュータまたはネットワークのセキュリティに脅威を与える情報システムおよび/またはネットワークの有害なイベントです。有害事象の例は次のとおりです。盗難や強盗。
インシデントをどのようにトリアージしますか?
インシデントトリアージを正しく行うための4つの方法
- インシデント対応プロバイダーと提携します。
- 準備をして、プロセスに忠実であり続けます。
- ネットワークを計画し、実行しているシステムを把握します。
- 現在の敵対的な現実を反映したデータセキュリティポリシーを採用して実施します。
- すべてのバックアップを定期的に更新してテストします。
インシデント対応計画とは何ですか?
インシデント対応計画は、ITスタッフがネットワークセキュリティインシデントを検出、対応、および回復するのに役立つ一連の指示です。これらのタイプの計画は、サイバー犯罪、データ損失、日常業務を脅かすサービス停止などの問題に対処します。
サイバーインシデントのトリアージとは何ですか?
Cyber Triageは、企業がネットワークアラートを調査するために使用できる自動化されたインシデント対応ソフトウェアです。 SIEMまたは検出システムがアラートを生成する場合、エンドポイントを調査して重大度と範囲を判断する必要があります。 Cyber Triageは、 BasisTechnologyのデジタルフォレンジックグループによって構築されています。
セキュリティインシデントの最も一般的な形式は何ですか?
サイバーセキュリティ侵害のトップ3タイプ
- ウイルス、スパイウェア、マルウェア。
- 組織のなりすましは、報告されたすべての侵害の32%を占め、ウイルスやマルウェアよりも大幅に少ないですが、それでもすべてのケースの3分の1です。
- サービス拒否攻撃は3番目に並んでおり、報告された違反の15%を占めています。
インシデントトリアージとは何ですか?
インシデント対応–トリアージ。トリアージは、インシデントまたは誤検知を開くためにレスポンダーが実行する最初の検出後のインシデント対応プロセスです。効率的で正確なトリアージプロセスを構築することで、アナリストの疲労を軽減し、有効なアラートのみが「調査またはインシデント」ステータスに昇格するようにします。