クルートレーナーの4つの役割は何ですか?

質問者:Ghariba Fougeray |最終更新日:2020年1月4日
カテゴリ:ビジネスおよび財務人材
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マクドナルドクルートレーナーの履歴書に記載されている重要な任務は、乗組員の指導と動機付け、顧客へのサービス提供、レストランの清潔と整理の維持、食品の準備、食品安全規則の遵守の確認、および従業員のパフォーマンスの監視です。

また、マクドナルドの乗組員の責任は何ですか?

マクドナルドの乗組員の職務は次のとおりです。

  • お客様に笑顔で挨拶します。
  • 正確な食品の注文を取る。
  • マクドナルドの世界的に有名な食べ物をすべて準備します。
  • 他の乗組員やマネージャーと協力して、シフト中に目標を達成します。
  • レストランの清潔さ。
  • アイテムの在庫を確保します。

同様に、マクドナルドのクルートレーナーは帽子をかぶっていますか?クルーまたはクルートレーナーの場合は、常にキャップ着用する必要があります。カスタマーケアアシスタント、カスタマーエクスペリエンスリーダー、および管理者はキャップを着用しません。彼らが食事を準備しているのでない限り、キャップを着用しなければならないとき。

さらに、クルーウェルカムプログラムでクルートレーナーはどのような役割を果たさなければなりませんか?

私たちのクルートレーナーは、マクドナルド内で非常に重要な役割を果たしています。私たちの乗組員のトレーナーは、顧客にサービスを提供日々の仕事のために私たちの乗組員の訓練食べ物を準備し、清潔で整然と私たちのレストランやキッチンを維持し、チームの一員としてうまく機能する責任があります。

マクドナルドオーストラリアでどのようにしてクルートレーナーになりますか?

オーストラリアでは、マクドナルドMaccas )のマネージャーになるには、通常14〜16歳の間にマクドナルドに乗組員として雇用されることから始めなければなりません。その後、小売業で証明書IIを完了した後、乗組員トレーナーに昇進し、小売業/管理部門で証明書IIIおよびIVを継続して行うことができます。

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チームメンバーの義務は何ですか?

チームメンバーの職務責任
  • 顧客に挨拶し、注文を取ります。
  • 迅速なサービス速度を維持します。
  • 作業エリアを清潔に保ち、こぼれやその他のゴミがないようにしてください。
  • 会社の手順に従って食品を調理します。
  • すべての安全衛生規制に従ってください。
  • シフトの終わりにお金を集めて、登録されているすべての現金を計上します。

マクドナルドの従業員は何と呼ばれていますか?

マクドナルドには6つの公式タイトルしかありません。これらは、クルーメンバー、メンテナンス、クルートレーナー、マネージャー、アシスタント/部門マネージャー、ストア/ゼネラルマネージャーです。

マクドナルドのクルートレーナーの役割は何ですか?

マクドナルドクルートレーナーの履歴書に記載されている重要な任務は、乗組員の指導と動機付け、顧客へのサービス提供、レストランの清潔と整理の維持、食品の準備、食品安全規則の遵守の確認、および従業員のパフォーマンスの監視です。

サービスクルーのスキルは何ですか?

サービスクルー
  • 顧客との対話、注文の受領、支払いの処理、顧客の問題への適切な対応。
  • 顧客の注文に応じた製品の準備。
  • 清潔で安全な職場環境を維持します。
  • 配達物の荷降ろしと製品の在庫。
  • レジ端末を操作する機能。

ファーストフードで働く場合の役職は何ですか?

ファーストフードの主要なフロントエンドの位置は、顧客サービスの仕事です。役職がカスタマーサービスアソシエイト、レジ係、またはサービス担当者であるかどうかにかかわらず、このポジションの主な機能は、顧客の注文を受け取り、それらが確実に満たされるようにすることです。多くのサービス担当者はフロントレジスターで作業します。

職務記述書とはどういう意味ですか?

仕事の分析の結果に基づいた、特定の仕事の広範で一般的な書面による声明。これは、一般的に関税、目的、責任、適用範囲、およびジョブのタイトル、および従業員が報告者に、人の氏名又は名称と一緒に仕事の労働条件を含んでいます。

サービスクルーの職務内容とは何ですか?

サービスクルーのメンバーは、レストラン、ホテル、さらにはクルーズ船などのビジネス組織で顧客に直接サービスを提供する個人です。サービスクルーの職務記述書には、飲み物や食べ物など、可能な限りフレンドリーな方法で顧客にサービスを提供することが含まれます。

シフトリーダーとは何ですか?

シフトリーダーは主にファーストフードや同様のレストランで働き、マネージャーが勤務していないときにスタッフを経営します。シフトリーダーは、他の従業員に日常業務を指示し、顧客と対話して、満足のいく経験を確実に得られるようにします。

4ステップのトレーニング方法とは何ですか?

トレーニングの4つのステップオンザジョブトレーニングプログラムの4つの重要なステップは、(1)準備、(2)プレゼンテーション、(3)パフォーマンストライアル、および( 4 )フォロースルーです。

SOCマクドナルドとは何ですか?

SOCStationObservationChecklistの略で、レストランのさまざまなエリアで従業員をトレーニングおよび育成するために使用されるツールです。これは私たちの開発プログラムの重要な要素であり、従業員が必要なスキルと知識を確実に身に付けるのに役立ちます。

クルートレーナーとは何ですか?

クルートレーナーとは、新入社員のそれぞれの仕事を訓練する人のことです。彼らは会社の職務記述書の面で専門家です。彼らは、実際のトレーニング、適用、および従業員への評価を行うものです。

マクドナルドの乗組員の訓練はどのくらいですか?

関連する質問(以下のその他の回答):
コンピューターでは5台未満ですが、店頭では数週間から1年以上かかる場合があります。ビジネスの変化に応じてトレーニングを継続しています。最短は3日です。

クルートレーナーになるには何歳である必要がありますか?

ほとんどの州では、非レストランサーバーなど、アルコール飲料提供する労働者は18以上である必要があります。飲食物を提供する労働者になるための正式な教育要件はありません。ほとんどの労働者は、通常数週間続く短期のオンザジョブトレーニングを通じてスキルを学びます。

重要な成分のモデリングを一貫して行う上での障壁は何でしたか?

効果的なロールモデリングの障壁として挙げられている他の特徴には、静かで控えめである、責任が多すぎるために過度に拡張されている、名前や顔を覚えるのが難しいなどがあります。

どのようにしてマクドナルドのクルートレーナーになりますか?

クルートレーナーまたは1時間ごとのマネージャーになるには、すべての分野の専門知識を示す必要があります。特にクルートレーナーの場合は、すべてのTSOC(トレーニングステーションの監視チェックリスト)に記入してから、従業員をトレーニングできることを確認する必要があります。

基礎コースマクドナルドとは何ですか?

マクドナルドの基礎コースとは何ですか? A財団学位は高等教育における職業資格です。マクドナルドで働く12万人の従業員全員が、構造化されたトレーニングに参加する機会があります。さらに、私たちと一緒にさまざまな資格を取得することができます。その多くは全国的に認められています。

マクドナルドのドレスコードは何ですか?

マクドナルドのドレスコードは、黒のズボンと黒の靴、スリッパなし、マクドナルドのワークシャツとワークハットでした。