ルフトハンザに補償を請求するにはどうすればよいですか？
質問者：Silvina Frizzi |最終更新日：2020年1月14日
カテゴリ：ビジネスおよび金融航空業界
ルフトハンザ航空の乗客は、3時間以上のフライトの遅延、事前の通知なしのフライトのキャンセル、または航空券のオーバーブッキングのためにフライトへの搭乗を拒否された、または最初のフライトの遅延のために乗り継ぎ便に乗り遅れた場合に、最大600€（$ 700）の補償を請求できます。またはキャンセルされました。
これを考慮して、ルフトハンザの補償を請求するにはどうすればよいですか？実際に請求できる金額を確認するには、無料のフライト補償計算機を使用できます。フライト番号、旅行日、遅延またはキャンセルの理由を入力するだけです。ルフトハンザ航空からの払い戻しを受けるには、クレームフライトにお問い合わせください。
同様に、ルフトハンザから補償を得るのにどのくらい時間がかかりますか？ EUの規則によると、ルフトハンザのヨーロッパ発着便*が3時間以上遅れたり、出発日の2週間以内にキャンセルされたりするたびに、乗客1人あたり最大600ユーロのフライト補償を受けることができます。
また、質問は、遅延便のルフトハンザの補償をどのように請求するのですか？
クレームフライトのクレームエキスパートは、フライトの遅延/キャンセル/搭乗拒否の補償を請求するのに役立ちます。ルフトハンザのフライト番号とフライト日をフライト遅延補償計算機に入力するだけです。
フライトの補償を請求するにはどうすればよいですか？
補償を請求します。遅延が航空会社の責任であり、次のいずれかの場合、法的に補償を受ける権利があります。交換便が到着を2時間以上遅らせる。フライトは出発の14日以内にキャンセルされました。
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乗り継ぎ便のルフトハンザを逃した場合はどうなりますか？
ルフトハンザの接続ミス補償
旅程は、フライトを結ぶ含まれており、あなたが原因飛行前の遅延やキャンセルへのアウトバウンド飛行を欠場することを余儀なくされている場合、あなたは逃した接続補償を受ける権利を有することができます。あなたの便は、同一の予約で予約されました。 フライトが2時間以上遅れた場合、私の権利は何ですか？
ユナイテッド： 2時間以上の遅延で、フライトの全額払い戻しを受ける権利があります。 （受託手荷物の購入またはアップグレードについても、必ず払い戻しを依頼してください）。厳しい天候や他の主要なイベントが発生した場合には、変更への航空券を旅行放棄を求めることができます。
ルフトハンザがフライトをキャンセルするのはなぜですか？
ルフトハンザは、客室乗務員によるストライキのため、木曜日から金曜日までの間に1,300便をキャンセルします。航空会社は18万人の乗客が影響を受けるだろうと言いました。航空会社は乗客が国内線の場合、列車の上の他の便に直すことができると述べました。
ルフトハンザのフライトをキャンセルするのにいくらかかりますか？
ルフトハンザのキャンセルポリシーによると、定期便の24時間後にチケットをキャンセルする場合は7日前であるため、以下のキャンセル料を支払う必要があります。24時間後にチケットをキャンセルし、規定の制限時間内に何もしない場合は39ドル48時間の。
空気の助けは合法ですか？
「 AirHelpは合法ですか？」バージニア州フレデリックスバーグのマーケティング会社の最高経営責任者であるBieneckに尋ねました。簡単な答え：はい、会社は本物ですが、使用する前によく考えておく必要があります。あなたは自分で請求を提出し、あなたのお金のより多くを保つことができるかもしれません。
ルフトハンザのフライトがキャンセルされるとどうなりますか？
はい、悪天候や産業活動によりフライトがキャンセルされた場合、チケットは無料で返金されます。完全に未使用のチケットは全額が返金され、部分的に使用されたチケットは比例した金額が返金されます。どちらも無料です。
ルフトハンザは今日もストライキ中ですか？
ルフトハンザの従業員の客室乗務員ストライキは、金曜日の深夜に正式に終了しました。約21,000人のルフトハンザの乗組員を代表するUFO組合は、賃金と組合の法的地位をめぐる争いでストを呼びかけた。木曜日には、メイングループのスケジュールである1,100便から700便が斥候されました。
ルフトハンザはフライトをオーバーブッキングしますか？
ルフトハンザでのフライトが遅れたり、キャンセルされたり、予約超過になったりした場合、補償を請求する権利があることをすべての乗客が認識しているわけではありません。フライトの遅延と欠航にはさまざまな基準が適用されますが、お客様の乗客の権利は規制（EC）No261 / 2004によって保護されています。
航空会社は手荷物の遅延に対していくら支払いますか？
ビル・モーズリー、運輸省のスポークスマンは、条約によって交渉番号（航空会社は国際線のための$ 1,742に国内便とアップのために乗客ごとの$ 3,300、遅れ紛失または破損した手荷物アップから得られた「証明可能な損失」のために乗客を補償しなければならないと述べました交換によって異なります
接続できなかった場合の補償は受けられますか？
次の場合は、フライト接続の失敗に対してEC261の補償を請求できます。…フライトの遅延、フライトのキャンセル、またはフライトの予約超過が原因で接続を逃した場合。フライトの遅延の場合：接続が失われたため、最終目的地に到着するのが3時間以上遅れました。
航空会社は手荷物の遅延を補償しますか？
手荷物の紛失または遅延に対する航空会社の補償を取得します。チェックインした荷物が遅れたり、紛失したり、破損したりした場合、航空会社に補償を請求する法的権利があります。航空会社の過失である場合にのみ、機内持ち込み手荷物の問題を請求する権利があります。
乗り継ぎ便の合間にどれくらいの時間が必要ですか？
米国の国内接続には少なくとも60〜90分、国際接続には少なくとも2時間を許可することを検討してください。航空会社では通常、最大接続時間が4時間以上あります。
遅延のために乗り継ぎ便に乗り遅れた場合はどうなりますか？
逃した接続が航空会社の障害（例えば、機械的な問題に対する遅延初期飛行）の場合、航空会社は、次の利用可能なフライトであなたを直す必要があります。次のアウトバウンドのフライトが翌朝の場合、航空会社は、いずれかの他の航空会社であなたを予約したり、宿泊施設や食事を提供しなければなりません。
手荷物の遅延を請求するにはどうすればよいですか？
遅延手荷物補償を請求する方法–ガイド
- 手荷物受取所に連絡してください。
- 遅延手荷物受取所をすぐに提出してください。
- オーバーナイトキットをリクエストします。
- 妥当な費用の手当を求めてください。
- ステータスを確認し、しばらくお待ちください。
- 正式にあなたの権利を主張してください。
ルフトハンザのフライトはどのくらいの頻度で遅れますか？
規則（EC）261/2004によると、3,500 kmを超えるフライトの場合は出発予定時刻が4時間以上、フライトの場合は3時間以上遅れた場合に遅延が発生したと見なされます。 EU内で1,500〜3,500kmのフライトと1.500kmを超えるフライト
乗り継ぎ便に乗り遅れた場合、預け入れ荷物はどうなりますか？
あなたが同様にあなたのフライトや、あなたのバッグミス、それを逃した場合、あなたのバッグは、自動的に次のフライトに「再ルーティング」されます。 、あなたが夜を過ごすと、後に飛ぶことにした場合、あなたのバッグは、その飛行から引っ張って、あなたにもたらしたり、朝のフライトのために確保されます。
ルフトハンザはストライキ中ですか？
ルフトハンザは、客室乗務員による賃金と年金をめぐるストライキをめぐって、木曜日と金曜日に1,300便をキャンセルします。最大180,000人の乗客が移動に巻き込まれる可能性があり、これは2日間でルフトハンザが計画している6,000便の約5分の1に影響を及ぼします。