答え

1. [サポートリクエストの送信]フォームに移動し、問題を説明するキーワードまたはフレーズを入力します。
2. 既存のサポートリソースは以下に表示されます。
3. 利用可能なリソースで質問に対する回答が見つからない場合、または結果が返されない場合は、[続行してケースを作成]をクリックします。

また、Tableauサポートに連絡するにはどうすればよいですか？ポータル管理者が誰であるかを決定する際のヘルプについては、弊社カスタマサポートチームにお問い合わせください[保護された電子メール]タブロー.COMを、我々はあなたができるだけ早くアクセスを得ることができますので、メールであなたのタブローの販売注文番号と請求書が含まれます。

さらに、Tableauでサポートケースをどのように開きますか？

ケースの作成と管理

1. カスタマーポータルに移動し、Tableauのユーザー名とパスワードを使用してログインします。
2. [マイケース]リンクをクリックします。
3. 結果の表では、最近表示したケース、アクティブなサポートケース、未解決のケース、すべての未解決のケース、またはすべてのケースを表示するように選択できます。
4. ケースをクリックして表示または編集します。

Tableau Serverは何に使用されますか？

Tableau Serverは、組織全体でビジュアライゼーションを安全に共有および操作するために使用されるアプリケーションです。 Tableau Serverでワークブックを共有するには、最初にTableauDesktopを使用してワークブックを公開する必要があります。